Tutorial Fazendo Rádio

Rádio Caster não transmite no Windows 7?

Veja como conferir a licença, a conexão com o servidor, o Firewall e o áudio.

1. Anote a mensagem de erro

Se o Rádio Caster parou de transmitir depois da ativação da licença, copie a mensagem exata do erro ou tire um print. Confira se ele aparece ao abrir o programa, ativar a licença ou conectar ao servidor.

Comece por aqui: a mensagem ajuda a identificar se o problema está na licença, na conexão ou no áudio.

2. Execute como administrador

Feche completamente o Rádio Caster. Clique com o botão direito no ícone do programa e selecione Executar como administrador. Tente conectar novamente.

3. Confira a ativação da licença

Veja se a licença aparece como ativa e se foi registrada no computador correto. Se surgir um erro de ativação, anote a mensagem e entre em contato com o fornecedor do programa.

⚠️ Nunca publique sua chave de licença ou senha em comentários, mensagens abertas ou prints.

4. Confira os dados do servidor

Compare as informações salvas no programa com os dados fornecidos pelo seu serviço de streaming:

Endereço ou IP do servidor;
Porta e senha;
Tipo de servidor;
Mount point, quando aplicável;
Formato de áudio e bitrate aceitos pelo servidor.

5. Teste a conexão

Confirme se o servidor de streaming está online. Se outro programa conectar usando os mesmos dados, revise a configuração do Rádio Caster e a conexão deste computador.

6. Verifique o Firewall

No Windows 7, acesse Painel de Controle → Sistema e Segurança → Firewall do Windows → Permitir um programa pelo Firewall do Windows e confira se o Rádio Caster está autorizado.

Mantenha o Firewall ligado e autorize apenas o programa necessário.

7. Confira o áudio

Veja se o dispositivo de entrada correto está selecionado no Rádio Caster e se o programa recebe sinal de áudio. Falha na captura e falha de conexão são problemas diferentes.

8. Checklist final

Mensagem exata do erro anotada
Execução como administrador testada
Licença conferida
Servidor, porta, senha e mount point revisados
Servidor e Firewall verificados
Dispositivo de áudio conferido

📸 Se ainda não transmitir, envie ao suporte o print do erro e informe em qual etapa ele aparece. Confira também com o fornecedor se a versão instalada é compatível com o Windows 7.

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Tutorial: Rádio Caster não transmite no Windows 7? Veja como resolver